Điều Khoản & Điều Kiện 8xbet
1. Giới thiệu
Các 8xbet điều khoản và điều kiện này cùng với các tài liệu được viện dẫn bên dưới (gọi chung là “Điều Khoản”) áp dụng cho việc sử dụng trang web hiện tại (gọi là “Trang Web”) và các dịch vụ liên quan hoặc kết nối với trang web này (gọi chung là “Dịch Vụ”).
Bạn cần đọc kỹ các Điều Khoản này vì chúng chứa thông tin quan trọng liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng Trang Web, đồng thời hình thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn – khách hàng của chúng tôi (gọi là “Khách Hàng”) và chúng tôi. Bằng việc sử dụng Trang Web và/hoặc truy cập Dịch Vụ, bạn, dù là khách truy cập hay người dùng đã đăng ký tài khoản (“Tài Khoản”), đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với mọi sửa đổi có thể được công bố theo thời gian. Nếu bạn không chấp nhận các Điều Khoản này, bạn nên ngừng ngay việc truy cập Dịch Vụ và sử dụng Trang Web.
Dịch Vụ thuộc quyền sở hữu của Wisetech Inc, một công ty trách nhiệm hữu hạn được đăng ký tại Cộng Hòa Seychelles với số đăng ký 242335, có địa chỉ tại Vistra Corporate Services Centre, Suite 23, Tầng 1, Eden Plaza, Eden Island, Mahe, Cộng Hòa Seychelles (“Công Ty”), được cấp phép tại Bang Anjouan theo Đạo Luật Cấp Phép Trò Chơi Máy Tính số 007 năm 2005.
2. Điều khoản chung
Chúng tôi có quyền sửa đổi và bổ sung các Điều Khoản (bao gồm bất kỳ tài liệu nào được viện dẫn và liên kết bên dưới) vào bất kỳ lúc nào. Bạn nên truy cập trang này thường xuyên để xem lại Điều Khoản và Điều Kiện. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên Trang Web này. Nếu bạn phản đối bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng Dịch Vụ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang Web sau khi các sửa đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản đã sửa đổi. Mọi cược chưa được giải quyết trước thời điểm Điều Khoản thay đổi sẽ được áp dụng theo Điều Khoản cũ.
3. Nghĩa vụ của bạn
Bạn xác nhận rằng, tại mọi thời điểm khi truy cập Trang Web và sử dụng Dịch Vụ:
3.1. Bạn trên 18 tuổi hoặc đủ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược, trò chơi theo luật pháp tại quốc gia bạn cư trú. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
3.2. Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào một thỏa thuận pháp lý ràng buộc với chúng tôi. Bạn không được truy cập Trang Web hoặc sử dụng Dịch Vụ nếu không có đủ năng lực pháp lý.
3.3. Bạn cư trú tại khu vực pháp luật cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia nào mà pháp luật cấm cá cược trực tuyến cho người dân hoặc người ở trong lãnh thổ đó. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng Dịch Vụ là hợp pháp.
3.4. Bạn không được sử dụng VPN, proxy hoặc các dịch vụ/thiết bị tương tự nhằm che giấu hoặc thay đổi vị trí thực tế của mình.
3.5. Bạn là người sử dụng hợp pháp của phương thức thanh toán mà bạn dùng.
3.6. Bạn phải thực hiện mọi khoản thanh toán cho chúng tôi một cách thiện chí và không được tìm cách hoàn trả hoặc gây ra việc hoàn trả khoản thanh toán bởi bên thứ ba.
3.7. Khi đặt cược, bạn hiểu rằng có thể mất một phần hoặc toàn bộ số tiền đã nạp vào Dịch Vụ theo Điều Khoản này, và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho khoản thua lỗ đó.
3.8. Khi đặt cược, bạn không được sử dụng bất kỳ thông tin nào có được từ việc vi phạm pháp luật tại quốc gia bạn đang cư trú vào thời điểm đặt cược.
3.9. Bạn không hành động thay mặt cho bên thứ ba hay vì mục đích thương mại, mà chỉ nhân danh cá nhân, với tư cách cá nhân.
3.10. Bạn không được phép cố ý thao túng bất kỳ thị trường hoặc yếu tố nào trong Dịch Vụ theo hướng xấu, hoặc theo cách ảnh hưởng tiêu cực đến tính minh bạch của Dịch Vụ hoặc của chúng tôi.
3.11. Bạn phải luôn hành động thiện chí với Dịch Vụ và với chúng tôi, trong mọi thời điểm và đối với mọi cược được thực hiện.
3.12. Bạn hoặc (nếu có) nhân viên, người sử dụng lao động, đại lý hoặc thành viên gia đình của bạn không được đăng ký làm Đối Tác trong chương trình Tiếp Thị Liên Kết của chúng tôi.
4. Sử dụng bị hạn chế
4.1. Bạn không được sử dụng Dịch Vụ trong các trường hợp sau:
4.1.1. Nếu bạn dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi trưởng thành theo luật của quốc gia bạn cư trú), hoặc nếu bạn không có khả năng pháp lý để tham gia một thỏa thuận ràng buộc với chúng tôi, hoặc nếu bạn hành động thay mặt cho một người dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi trưởng thành theo luật áp dụng).
4.1.2. Nếu bạn cư trú tại quốc gia mà pháp luật cấm truy cập cá cược trực tuyến đối với công dân hoặc bất kỳ ai trong lãnh thổ đó.
4.1.3. Nếu bạn là công dân hoặc đang truy cập Trang Web từ một trong các quốc gia sau:
- Áo
- Pháp và các vùng lãnh thổ
- Đức
- Hà Lan và các vùng lãnh thổ
- Tây Ban Nha
- Liên Bang Comoros
- Vương Quốc Anh
- Hoa Kỳ và các vùng lãnh thổ
- Trung Quốc
- Singapore
- Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất
Cùng với tất cả các quốc gia nằm trong danh sách đen của FATF, và bất kỳ khu vực pháp lý nào khác bị Anjouan Offshore Financial Authority coi là cấm.
4.1.4. Để thu thập biệt danh, địa chỉ email và/hoặc thông tin khác của Khách Hàng khác bằng bất kỳ cách nào (ví dụ: gửi thư rác, email không mong muốn, hoặc tạo khung/truy cập liên kết trái phép đến Dịch Vụ).
4.1.5. Để gây gián đoạn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của Khách Hàng khác hoặc đến Dịch Vụ nói chung.
4.1.6. Để quảng bá các quảng cáo thương mại không mong muốn, liên kết tiếp thị, hoặc các hình thức mời chào khác – những nội dung này có thể bị xóa khỏi Dịch Vụ mà không cần thông báo.
4.1.7. Bằng bất kỳ cách nào mà theo đánh giá hợp lý của chúng tôi có thể được coi là: (i) gian lận đối với Dịch Vụ hoặc người chơi khác; hoặc (ii) cấu kết với Khách Hàng khác nhằm đạt lợi ích không chính đáng.
4.1.8. Để sao chép dữ liệu tỷ lệ cược hoặc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của chúng tôi.
4.1.9. Cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
4.2. Bạn không được bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bên thứ ba, cũng không được mua lại tài khoản từ bên thứ ba.
4.3. Bạn không được phép chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
4.4. Chúng tôi có quyền chấm dứt ngay Tài Khoản của bạn bằng văn bản thông báo nếu bạn sử dụng Dịch Vụ cho mục đích trái phép. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể thực hiện hành động pháp lý chống lại bạn.
4.5. Nhân viên của Công Ty, các công ty được cấp phép, nhà phân phối, đại lý, công ty con, đối tác quảng cáo, truyền thông, thầu phụ, nhà bán lẻ và thành viên gia đình trực tiếp của họ KHÔNG được phép sử dụng Dịch Vụ bằng tiền thật nếu không có sự đồng ý trước của Giám Đốc hoặc CEO Công Ty. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ tiền thưởng/lợi nhuận sẽ bị hủy bỏ.
5. Đăng ký
Bạn đồng ý rằng trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ:
5.1. Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn đăng ký nào theo quyết định riêng của mình mà không có nghĩa vụ phải đưa ra lý do cụ thể.
5.2. Trước khi sử dụng Dịch vụ, bạn phải tự hoàn tất mẫu đăng ký và đọc, chấp nhận các Điều khoản này. Để bắt đầu đặt cược hoặc rút tiền thắng, bạn có thể được yêu cầu xác minh tài khoản bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và các tài liệu khác nếu cần. Ví dụ: hộ chiếu, bằng lái xe hoặc căn cước công dân, cùng hóa đơn tiện ích gần đây có tên và địa chỉ của bạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế tài khoản cho đến khi nhận đủ thông tin. Quy trình này được thực hiện theo quy định trò chơi hiện hành và luật phòng chống rửa tiền. Ngoài ra, bạn cần nạp tiền vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên Website.
5.3. Bạn phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác, bao gồm địa chỉ email hợp lệ (“Email Đăng ký”), và cập nhật khi có thay đổi. Việc không cập nhật có thể khiến bạn không nhận được thông báo quan trọng từ chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên lạc qua Email Đăng ký, vì vậy bạn có trách nhiệm duy trì và bảo mật email này. Công ty không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc email bị lạm dụng. Nếu không cung cấp địa chỉ email hợp lệ, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ cho đến khi có địa chỉ mới. Nếu cố tình cung cấp thông tin sai, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và trong một số trường hợp sẽ tiến hành hành động pháp lý.
5.4. Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện có nhiều tài khoản (dù do bạn hay bên thứ ba thay mặt), tất cả sẽ bị đóng ngay lập tức.
5.5. Để xác minh năng lực tài chính và danh tính, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ kiểm tra từ bên thứ ba. Nếu có dữ liệu bổ sung được thu thập, bạn sẽ được thông báo.
5.6. Bạn phải giữ bí mật mật khẩu. Nếu cung cấp đúng thông tin tài khoản, chúng tôi có quyền giả định rằng các hoạt động đặt cược, nạp/rút tiền đều do bạn thực hiện. Bạn nên thường xuyên đổi mật khẩu và không tiết lộ cho bất kỳ ai. Nếu tài khoản bị hack, mật khẩu bị lộ, hoặc email đăng ký bị xâm nhập, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi. Trong khi chờ xử lý, bạn vẫn chịu trách nhiệm với mọi giao dịch trên tài khoản.
5.7. Bạn không được phép chia sẻ hoặc hiển thị thông tin nội dung trên Dịch vụ với người khác thông qua ảnh chụp màn hình hoặc phương thức tương tự.
5.8. Khi đăng ký, bạn có thể chọn các loại tiền tệ có sẵn trên Website. Một số phương thức thanh toán không hỗ trợ tất cả loại tiền tệ, trong trường hợp đó sẽ có đơn vị tiền xử lý hiển thị kèm công cụ quy đổi.
5.9. Chúng tôi không có nghĩa vụ mở tài khoản cho bạn. Trang đăng ký chỉ là lời mời tham gia. Việc mở tài khoản hoàn toàn do chúng tôi quyết định và không cần cung cấp lý do nếu từ chối.
5.10. Sau khi nhận đơn đăng ký, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin/tài liệu để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
6. Tài khoản của bạn
6.1. Tài khoản có thể sử dụng nhiều loại tiền tệ; số dư và giao dịch sẽ hiển thị theo đơn vị tiền được dùng.
6.2. Chúng tôi không cấp tín dụng cho người chơi.
6.3. Tài khoản có thể bị đóng hoặc đình chỉ nếu bạn vi phạm Điều khoản, để bảo đảm tính minh bạch, công bằng của Dịch vụ hoặc vì lý do hợp lý khác. Trong trường hợp này, cược có thể bị hủy và số tiền trong tài khoản bị giữ lại.
6.4. Chúng tôi có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước và hoàn trả toàn bộ số tiền (ngoại trừ những nghĩa vụ đã phát sinh).
6.5. Chúng tôi có quyền từ chối, hạn chế hoặc hủy cược nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lách quy định.
6.6. Nếu có số tiền được ghi nhầm vào tài khoản, khoản đó vẫn thuộc về chúng tôi và sẽ bị thu hồi sau khi bạn được thông báo.
6.7. Nếu tài khoản âm, bạn có trách nhiệm hoàn trả số tiền nợ.
6.8. Bạn phải thông báo ngay nếu phát hiện sai sót liên quan đến tài khoản.
6.9. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí. Không được đặt cược số tiền vượt khả năng chi trả. Nếu cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu này sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
6.10. Bạn không được phép chuyển nhượng, bán, cầm cố hoặc trao đổi tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
6.11. Nếu muốn đóng tài khoản, vui lòng gửi email từ Email Đăng ký đến bộ phận Hỗ trợ Khách hàng qua Website.
7. Nạp tiền
7.1. Tất cả khoản nạp phải thực hiện từ tài khoản, thẻ hoặc phương thức thanh toán đứng tên bạn. Nếu nạp bằng loại tiền khác, hệ thống sẽ quy đổi theo tỷ giá hằng ngày từ oanda.com hoặc ngân hàng/nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi. Một số hệ thống có thể áp dụng phí quy đổi riêng.
7.2. Một số phí nạp/rút có thể áp dụng, chi tiết hiển thị trên Website. Thông thường, chúng tôi sẽ chi trả phí giao dịch nạp tiền vào tài khoản 8xbet.cc, nhưng bạn vẫn chịu phí ngân hàng phát sinh nếu có.
7.3. Công ty không phải tổ chức tài chính mà sử dụng bên thứ ba để xử lý giao dịch thẻ. Nếu nạp tiền qua thẻ, tài khoản chỉ được ghi có khi có sự chấp thuận từ tổ chức phát hành thẻ. Nếu bị từ chối, tiền sẽ không được ghi có.
7.4. Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ mọi khoản phí liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ. Bạn không được phép hủy hoặc hoàn trả các giao dịch nạp; nếu làm vậy, mọi khoản thắng cược từ số tiền này sẽ bị hủy bỏ. Bạn đồng ý rằng tài khoản người chơi không phải tài khoản ngân hàng, không được bảo hiểm hay sinh lãi.
7.5. Nếu bạn nhập mã khuyến mãi khi nạp tiền, bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản của chương trình thưởng đó.
7.6. Nghiêm cấm nạp tiền từ các nguồn bất hợp pháp.
7.7. Nếu nạp qua thẻ tín dụng, bạn nên lưu giữ bản sao Giao dịch và Điều khoản này.
7.8. Cờ bạc trực tuyến có thể bị cấm tại quốc gia bạn cư trú; nếu vậy, bạn không được phép dùng thẻ thanh toán để nạp tiền. Bạn có trách nhiệm tìm hiểu luật pháp địa phương trước khi tham gia.
8. Rút Tiền
8.1. Bạn có thể rút bất kỳ khoản tiền nào chưa sử dụng và đã được xác nhận trong tài khoản người chơi của bạn bằng cách gửi yêu cầu rút tiền theo đúng điều kiện rút tiền của chúng tôi. Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 10 € (hoặc tương đương bằng loại tiền tệ khác), ngoại trừ trường hợp đóng tài khoản thì bạn có thể rút toàn bộ số dư.
8.2. Không có phí rút tiền nếu bạn quay vòng (đặt cược) số tiền nạp ít nhất 1 lần. Nếu không, chúng tôi có quyền khấu trừ phí 8% với số tiền tối thiểu là 4 € (hoặc tương đương trong loại tiền tệ của tài khoản) nhằm chống rửa tiền.
8.3. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh, xác nhận địa chỉ hoặc thực hiện các thủ tục xác minh bổ sung (yêu cầu chụp ảnh selfie, sắp xếp cuộc gọi xác minh, v.v.) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền từ Tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng có quyền thực hiện xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
8.4. Tất cả các khoản rút tiền phải được thực hiện về thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào Tài khoản. Chúng tôi có thể, và luôn theo toàn quyền quyết định của mình, cho phép bạn rút về phương thức thanh toán khác với phương thức nạp tiền ban đầu. Trường hợp này sẽ phải qua kiểm tra bảo mật bổ sung.
8.5. Nếu bạn muốn rút tiền nhưng tài khoản của bạn không thể truy cập, bị khóa, bị đình chỉ hoặc đã đóng, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
8.6. Trong trường hợp số dư của bạn ít nhất gấp 10 lần tổng số tiền đã nạp, bạn sẽ bị giới hạn rút tối đa 5.000 € (hoặc tương đương) mỗi tháng. Trong các trường hợp khác, số tiền rút tối đa mỗi tháng là 10.000 €.
8.7. Lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo xử lý thành công yêu cầu rút tiền hoặc hoàn tiền nếu bạn vi phạm Chính sách sử dụng bị hạn chế quy định tại Điều 3.3 và 4.
9. Giao Dịch Thanh Toán và Đơn Vị Xử Lý
9.1. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản tiền bạn nợ chúng tôi. Bạn phải thực hiện tất cả các khoản thanh toán một cách thiện chí và không được cố gắng đảo ngược một khoản thanh toán hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào dẫn đến việc khoản thanh toán đó bị bên thứ ba hoàn lại nhằm tránh trách nhiệm hợp pháp. Bạn phải hoàn trả cho chúng tôi mọi khoản bồi hoàn, từ chối hoặc đảo ngược thanh toán mà bạn thực hiện, cũng như mọi tổn thất mà chúng tôi gánh chịu do việc này. Chúng tôi có quyền áp dụng thêm phí quản trị 50 € (hoặc tương đương) cho mỗi trường hợp bồi hoàn, từ chối hoặc đảo ngược thanh toán.
9.2. Chúng tôi có quyền sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán điện tử của bên thứ ba và/hoặc ngân hàng thương mại để xử lý các khoản thanh toán bạn thực hiện và bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi điều khoản của họ, với điều kiện những điều khoản đó đã được thông báo cho bạn và không mâu thuẫn với các Điều khoản này.
9.3. Tất cả các giao dịch trên trang web có thể được kiểm tra nhằm ngăn chặn hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Các giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền liên quan.
10. Lỗi
10.1. Trong trường hợp có lỗi hoặc sự cố hệ thống/quy trình, tất cả cược đều bị vô hiệu. Bạn có nghĩa vụ thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi phát hiện bất kỳ lỗi nào liên quan đến Dịch vụ. Trong trường hợp lỗi giao tiếp, lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc virus xảy ra liên quan đến Dịch vụ và/hoặc khoản tiền thanh toán cho bạn do lỗi đó gây ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cho bất kỳ chi phí, tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh. Chúng tôi có quyền hủy bỏ tất cả các trò chơi/cược liên quan và thực hiện các hành động cần thiết để khắc phục lỗi.
10.2. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo không xảy ra sai sót khi niêm yết tỷ lệ cược. Tuy nhiên, nếu do lỗi con người hoặc sự cố hệ thống mà một cược được chấp nhận với tỷ lệ cược: (i) khác biệt đáng kể so với thị trường chung vào thời điểm đặt cược; hoặc (ii) rõ ràng không chính xác với khả năng xảy ra sự kiện tại thời điểm đó, chúng tôi có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược.
10.3. Chúng tôi có quyền thu hồi từ bạn mọi khoản thanh toán dư và điều chỉnh Tài khoản của bạn để khắc phục sai sót. Ví dụ như giá cược bị nhập sai hoặc kết quả sự kiện bị ghi nhận sai. Nếu số dư tài khoản của bạn không đủ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn thanh toán số tiền còn thiếu. Do đó, chúng tôi có quyền hủy, giảm hoặc xóa bất kỳ cược chờ nào, dù được đặt bằng tiền từ lỗi hay không.
11. Quy Tắc Chơi, Hoàn Tiền và Hủy Cược
11.1. Người chiến thắng của sự kiện được xác định vào ngày sự kiện kết thúc. Chúng tôi sẽ không công nhận các quyết định bị phản đối hoặc bị hủy bỏ cho mục đích đặt cược.
11.2. Tất cả kết quả đăng tải sẽ được coi là cuối cùng sau 72 giờ. Mọi khiếu nại sau thời gian này sẽ không được giải quyết. Trong vòng 72 giờ, chúng tôi chỉ sửa kết quả nếu có lỗi do con người, lỗi hệ thống hoặc lỗi từ nguồn kết quả tham chiếu.
11.3. Nếu kết quả trận đấu bị hủy bởi cơ quan quản lý trong thời gian trả thưởng, toàn bộ tiền sẽ được hoàn lại.
11.4. Nếu trận đấu có kết quả hòa trong trường hợp thị trường cược hòa được cung cấp thì toàn bộ cược thắng/thua sẽ thua. Nếu thị trường hòa không được cung cấp thì tất cả được hoàn tiền. Nếu có hiệp phụ thì hiệp phụ sẽ được tính.
11.5. Nếu chúng tôi không thể xác minh kết quả (ví dụ luồng phát sóng bị gián đoạn và không có nguồn thay thế), theo quyết định của chúng tôi, cược sẽ bị vô hiệu và được hoàn lại.
11.6. Mức cược tối thiểu và tối đa do chúng tôi quyết định và có thể thay đổi mà không cần thông báo. Chúng tôi có quyền điều chỉnh giới hạn với từng tài khoản riêng lẻ.
11.7. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho giao dịch trong Tài khoản. Sau khi giao dịch hoàn tất, không thể thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc thiếu hoặc nhân đôi cược. Khách hàng có thể xem lại lịch sử cược trong mục “Tài khoản của tôi” sau mỗi phiên.
11.8. Một trận đấu vẫn được tính cược miễn là hai đội chính xác, bất kể tiêu đề giải đấu hiển thị trên Website.
11.9. Thời gian hiển thị trên Website cho các trận eSport chỉ mang tính tham khảo. Nếu trận đấu bị hoãn hoặc dừng quá 72 giờ kể từ thời gian bắt đầu dự kiến, cược sẽ bị vô hiệu và được hoàn lại, trừ cược liên quan đến đội/người chơi đi tiếp hoặc vô địch giải.
11.10. Nếu sự kiện được đăng sai ngày, cược vẫn được tính theo ngày chính thức do cơ quan quản lý công bố.
11.11. Nếu đội sử dụng tuyển thủ thay thế, kết quả vẫn hợp lệ.
11.12. Công ty có quyền gỡ bỏ sự kiện, thị trường hoặc sản phẩm bất kỳ lúc nào.
11.13. Giải thích chi tiết về quy tắc cá cược thể thao có trên trang riêng: QUY TẮC CÁ CƯỢC THỂ THAO.
12. Liên Lạc và Thông Báo
12.1. Tất cả thông báo từ bạn gửi cho chúng tôi phải thông qua biểu mẫu Hỗ trợ khách hàng trên Website.
12.2. Tất cả thông báo từ chúng tôi gửi cho bạn (trừ khi có quy định khác) sẽ được đăng trên Website và/hoặc gửi đến địa chỉ email đã đăng ký. Cách thức liên hệ hoàn toàn do chúng tôi quyết định.
12.3. Tất cả thông báo giữa bạn và chúng tôi phải bằng văn bản, sử dụng tiếng Anh và gửi từ địa chỉ email đã đăng ký trong Tài khoản.
12.4. Đôi khi chúng tôi có thể gửi email quảng bá thông tin cá cược, khuyến mãi đặc biệt từ 8xbet.cc. Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý nhận email này. Bạn có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến Bộ phận Hỗ trợ khách hàng.
13. Các Sự Kiện Ngoài Tầm Kiểm Soát
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu Dịch vụ bị gián đoạn hoặc chậm trễ do sự kiện Bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: thiên tai, đình công, mất điện, sự cố viễn thông, hoặc nguyên nhân từ bên thứ ba. Trong trường hợp này, chúng tôi có quyền hủy hoặc tạm ngừng Dịch vụ mà không chịu trách nhiệm bồi thường.
14. Trách Nhiệm Pháp Lý
14.1. Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không bồi thường cho các thiệt hại trực tiếp/gián tiếp có thể lường trước trừ khi do sơ suất của chúng tôi gây ra chết người hoặc thương tích. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu lỗi xuất phát từ: (i) chính bạn; (ii) bên thứ ba không liên quan; (iii) sự kiện không thể dự đoán.
14.2. Nếu chúng tôi bị quy trách nhiệm, mức tối đa bồi thường không vượt quá: (a) giá trị cược liên quan; hoặc (b) 500 € tổng cộng, tùy theo số nào thấp hơn.
14.3. Chúng tôi khuyến nghị bạn: (i) kiểm tra khả năng tương thích Dịch vụ với thiết bị của mình; (ii) cài đặt phần mềm chống virus để bảo vệ.
15. Cờ Bạc Dưới Tuổi Quy Định
15.1. Nếu chúng tôi nghi ngờ hoặc nhận được thông báo rằng bạn hiện tại dưới 18 tuổi hoặc đã dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi hợp pháp theo luật tại nơi bạn cư trú) khi đặt cược thông qua Dịch vụ, Tài khoản của bạn sẽ bị khóa để ngăn đặt cược hoặc rút tiền. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra, bao gồm cả việc xem xét liệu bạn có đang cược thay mặt cho người dưới 18 tuổi hay không. Nếu phát hiện rằng bạn: (a) hiện tại dưới 18 tuổi; (b) đã dưới 18 tuổi vào thời điểm đặt cược; hoặc (c) đang cược thay mặt cho người dưới 18 tuổi:
- toàn bộ tiền thắng hiện tại hoặc sắp được ghi có vào Tài khoản sẽ bị giữ lại;
- toàn bộ tiền thắng có được khi dưới tuổi sẽ phải hoàn trả cho chúng tôi khi có yêu cầu (nếu bạn không tuân thủ, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi chi phí pháp lý để thu lại khoản này);
- mọi khoản tiền nạp không phải là tiền thắng sẽ được trả lại cho bạn hoặc giữ lại cho đến khi bạn đủ 18 tuổi, tùy theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Chúng tôi có quyền khấu trừ phí giao dịch từ số tiền hoàn trả, bao gồm cả phí giao dịch nạp vào tài khoản 8xbet.cc mà chúng tôi đã chi trả.
15.2. Điều khoản này cũng áp dụng nếu bạn trên 18 tuổi nhưng đang đặt cược ở một khu vực pháp lý quy định độ tuổi tối thiểu cao hơn, và bạn vẫn dưới độ tuổi đó.
15.3. Nếu chúng tôi nghi ngờ bạn vi phạm điều khoản này hoặc cố tình lợi dụng nó với mục đích gian lận, chúng tôi có quyền thực hiện mọi biện pháp cần thiết, bao gồm cả việc thông báo cho cơ quan chức năng.
16. Gian Lận
Chúng tôi sẽ áp dụng chế tài hình sự và dân sự đối với bất kỳ Khách hàng nào liên quan đến gian lận, hành vi phi pháp hoặc tội phạm. Chúng tôi sẽ giữ lại khoản thanh toán cho bất kỳ Khách hàng nào bị nghi ngờ. Khách hàng phải bồi thường cho chúng tôi và chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí, tổn thất (bao gồm cả trực tiếp, gián tiếp, lợi nhuận, uy tín) mà chúng tôi phải gánh chịu do hành vi gian lận hoặc phạm pháp của họ.
17. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
17.1. Việc sử dụng trái phép tên và logo của chúng tôi có thể dẫn đến hành động pháp lý.
17.2. Giữa bạn và chúng tôi, chúng tôi là chủ sở hữu duy nhất đối với quyền liên quan đến Dịch vụ, công nghệ, phần mềm và hệ thống (gọi chung là “Hệ thống”), cũng như tỷ lệ cược. Bạn không được sử dụng hồ sơ cá nhân cho mục đích thương mại (ví dụ bán nội dung cho quảng cáo). Khi chọn biệt danh cho Tài khoản, chúng tôi có quyền xóa hoặc thu hồi nếu thấy phù hợp.
17.3. Bạn không được phép sử dụng URL, nhãn hiệu, tên thương mại, biểu tượng hoặc tỷ lệ cược của chúng tôi liên quan đến bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào không thuộc sở hữu chúng tôi, hoặc gây nhầm lẫn, hoặc làm tổn hại đến uy tín của chúng tôi.
17.4. Ngoại trừ những điều được quy định trong Điều khoản này, chúng tôi và bên cấp phép không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với Hệ thống hoặc Thương hiệu. Bạn đồng ý không sử dụng công cụ tự động hoặc thủ công để sao chép hoặc giám sát nội dung trên Dịch vụ. Mọi hành vi sao chép trái phép có thể bị xử lý pháp lý.
18. Giấy Phép Của Bạn
18.1. Theo Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, giới hạn, không thể chuyển nhượng và không thể cấp lại để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép chấm dứt khi thỏa thuận này kết thúc.
18.2. Ngoại trừ nội dung của riêng bạn, bạn không được phép chỉnh sửa, sao chép, phát hành, bán, phân phối, hiển thị, tạo sản phẩm phái sinh từ hoặc khai thác Dịch vụ và/hoặc nội dung, trừ khi có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi trích xuất dữ liệu, sắp xếp lại hoặc sử dụng nội dung không hợp lệ đều bị nghiêm cấm.
18.3. Vi phạm điều khoản này có thể cấu thành hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc bên thứ ba, và có thể khiến bạn phải chịu trách nhiệm dân sự hoặc hình sự.
19. Hành Vi và An Toàn Của Bạn
19.1. Để bảo vệ bạn và các Khách hàng khác, việc đăng tải hoặc thực hiện bất kỳ hành vi trái pháp luật, không phù hợp hoặc không mong muốn đều bị nghiêm cấm (“Hành Vi Bị Cấm”).
19.2. Nếu bạn thực hiện Hành Vi Bị Cấm, hoặc chúng tôi xác định rằng bạn có hành vi như vậy, Tài khoản hoặc quyền truy cập Dịch vụ của bạn có thể bị chấm dứt ngay lập tức mà không cần thông báo. Bạn có thể bị kiện bởi bên thứ ba, cơ quan chức năng hoặc chính chúng tôi.
19.3. Hành Vi Bị Cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- cung cấp thông tin sai lệch, bất hợp pháp;
- thực hiện hành vi phạm pháp, lừa đảo, phát tán virus;
- gây hại cho trẻ vị thành niên;
- đăng tải nội dung đồi trụy, xúc phạm, bạo lực, phân biệt chủng tộc;
- xâm phạm quyền riêng tư hoặc bản quyền của bên thứ ba;
- sử dụng phần mềm gián điệp, virus hoặc mã độc;
- phá hoại hoặc đảo ngược hệ thống;
- sử dụng robot hoặc công cụ tự động để trích xuất dữ liệu;
- tham gia spam, đa cấp, thư rác;
- tạo Tài khoản giả mạo hoặc dưới danh nghĩa người khác.
Danh sách này không giới hạn. Chúng tôi có quyền điều tra và xử lý theo toàn quyền quyết định.
20. Liên Kết Đến Website Khác
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến website bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Những liên kết này chỉ nhằm mục đích tiện lợi cho Khách hàng, chúng tôi không bảo đảm tính chính xác hoặc đầy đủ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với nội dung hoặc khả năng truy cập của các website đó. Khi truy cập, bạn cần tự bảo vệ và xem xét chính sách bảo mật của họ.
21. Khiếu Nại
21.1. Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản, hãy liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua email đã đăng ký.
21.2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại nào từ bạn hoặc bên thứ ba liên quan đến phản hồi của chúng tôi.
21.3. Nếu bạn không đồng ý với kết quả cược, hãy gửi chi tiết khiếu nại cho Bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài ngày (không quá 28 ngày).
21.4. Khiếu nại phải được gửi trong vòng 3 ngày kể từ khi cược được phân xử. Sau thời gian này, yêu cầu sẽ không được chấp nhận.
21.5. Nếu phát sinh tranh chấp giữa bạn và chúng tôi, Bộ phận Hỗ trợ khách hàng sẽ cố gắng giải quyết. Nếu không thành công, vấn đề sẽ được chuyển lên quản lý.
21.6. Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, bạn có quyền yêu cầu trọng tài phân xử.
22. Chuyển Nhượng
Bạn không được chuyển nhượng các quyền hoặc nghĩa vụ trong Điều khoản này cho bên khác nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền/nghĩa vụ của mình cho bên thứ ba, miễn là họ cung cấp dịch vụ tương tự.
23. Tách Biệt Điều Khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh để phù hợp với ý định ban đầu trong phạm vi pháp luật cho phép. Các điều khoản khác vẫn giữ hiệu lực.
24. Vi Phạm Điều Khoản
Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản mà không cần báo trước. Chúng tôi sẽ thông báo sau khi hành động được thực hiện.
25. Quy Định Chung
25.1. Hiệu lực thỏa thuận: Điều khoản có hiệu lực trong suốt thời gian bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Điều khoản vẫn còn hiệu lực sau khi Tài khoản bị chấm dứt.
25.2. Ngữ pháp: Từ số ít bao gồm số nhiều và ngược lại; từ giống đực bao gồm giống cái và trung tính; từ chỉ người bao gồm cả cá nhân, tổ chức, công ty.
25.3. Miễn trừ: Việc chúng tôi không thực thi điều khoản nào đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền thực thi về sau.
25.4. Xác nhận: Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản.
25.5. Ngôn ngữ: Nếu có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh và bản dịch, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.
25.6. Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của bang Anjouan, Liên minh Comoros.
25.7. Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này là thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và chúng tôi, thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó.